Gå til indhold
Start med henvendelser. Udforsk tilbudsudkast.

Praktisk vejledning · Procora

Beregn arbejdet med henvendelser

Sammenlign tre redigerbare scenarier med gennemgangstid, software, opsætning og nulpunkt. Kapacitet er ikke det samme som kontante besparelser.

Gennemgået 15. oktober 2026

Beregn med jeres egne antagelser

Alle starttal er fiktive regneeksempler, ikke Procoras priser eller forventede resultater. Beregningsfelterne sendes ikke til en server. Tilpas alle scenarier, og medregn både gennemgang og vedligeholdelse.

Lavt scenarie
Grundscenarie
Højt scenarie

Lavt scenarie

1,33 timer/måned
Modelleret kapacitet efter gennemgang

Kapacitetsværdi: 400 DKK
Månedsomkostning inkl. fordelt opsætning: 283,33 DKK
Modelleret forskel: 116,67 DKK

Nulpunkt ved samme antagelser: 142 samlede henvendelser/måned

Grundscenarie

4 timer/måned
Modelleret kapacitet efter gennemgang

Kapacitetsværdi: 1.200 DKK
Månedsomkostning inkl. fordelt opsætning: 283,33 DKK
Modelleret forskel: 916,67 DKK

Nulpunkt ved samme antagelser: 48 samlede henvendelser/måned

Højt scenarie

8 timer/måned
Modelleret kapacitet efter gennemgang

Kapacitetsværdi: 2.400 DKK
Månedsomkostning inkl. fordelt opsætning: 283,33 DKK
Modelleret forskel: 2.116,67 DKK

Nulpunkt ved samme antagelser: 24 samlede henvendelser/måned

Formel: nuværende minutter minus resterende manuelt arbejde minus gennemgang. Kapacitetsværdi er timer × timeomkostning. Lønudgifter bliver ikke automatisk mindre. Modellen måler hverken omsætning, besparelse eller en faktisk automatiseringsgrad.

Start med en faktisk stikprøve

Tæl relevante henvendelser i en kendt periode. Mål tiden til at læse, finde oplysninger, skrive og overdrage. Medtag ikke spam eller andre opgaver uden at angive det. Brug samme definition før og efter en afprøvning.

En gennemsnitstid kan skjule svære sager. Del praktiske spørgsmål og faglige vurderinger op. Kun den andel, som kan håndteres ud fra godkendte oplysninger, skal indgå i et automatiseringsscenarie.

Medregn arbejdet, der bliver tilbage

Egnede henvendelser kan stadig kræve læsning, rettelser og menneskelig overtagelse. Angiv gennemgangstid pr. egnet henvendelse. De øvrige henvendelser beholder deres fulde manuelle tid i beregningen. Hvis kontrollen tager længere end den tidligere proces, bliver kapacitetseffekten negativ.

Skil kapacitet og økonomi ad

Brug jeres faktiske lønomkostning og et skriftligt tilbud på software og opsætning. Fordel engangsarbejde over en tydelig periode. Medtag kilderevision og støtte i tids- eller omkostningsantagelserne. Alle beløb skal bruge samme valuta og samme momsgrundlag.

Frigjorte timer sænker ikke automatisk lønudgifterne. Beregneren viser en modelleret kapacitetsværdi, ikke en dokumenteret kontant besparelse eller ekstra indtjening. Nye abonnementer og opgaver skal vurderes på deres egne vilkår.

Lavt, grund- og højt scenarie

Redigér både andel og gennemgangstid for alle tre scenarier. Et højt scenarie er ikke et forventet resultat. Brug et lavt scenarie til at undersøge, om projektet stadig giver mening ved mere kontrol eller færre egnede opgaver. Hent arbejdsarket med alle input før en beslutning.

Vælg næste nyttige handling

Gennemgå det aktuelle omfang før en forespørgsel. En vejledning aktiverer ikke et produkt eller accepterer et betalt forløb.