Hvem workshoppen passer til
Et lille serviceteam med en gentagen administrativ opgave og en ejer, som kan vurdere kvaliteten. Det kan være praktiske kundehenvendelser, ufuldstændige kontaktønsker eller tilbudskladder. Kliniske, juridiske og sikkerhedsmæssige beslutninger overlades til de relevante fagpersoner.
Hvis problemet er manglende ansvar eller et enkelt felt i en formular, kan løsningen være en enklere proces uden AI. Workshoppen skal også kunne føre til en begrundet beslutning om ikke at automatisere.
Det forbereder I
Vælg én opgave og en ansvarlig deltager. Tag fem fiktive eller anonymiserede eksempler, godkendte offentlige oplysninger og navnene på relevante systemer med. Beskriv hyppighed, samlet medarbejdertid, manglende oplysninger og typiske fejl.
Send ikke adgangskoder, patientjournaler, fortrolige sager eller kundedokumenter i en første forespørgsel. Workshoppen giver ikke automatisk adgang til jeres konti eller ret til at kontakte kunder.
Sådan kan forløbet se ud
Et typisk udgangspunkt er en aftalt 90-minutters samtale: afgræns opgaven, gennemgå et eksempel fra input til ejerens næste handling, og kontrollér kilder og undtagelser. Varighed, deltagere og eventuel forberedelse tilpasses og bekræftes før booking.
Skeln mellem en forespørgsel, en kladde, en sendt besked, en gemt booking og et betalt arbejde. Ingen modelbesked alene beviser et gennemført resultat. Afprøv også en ukendt pris, en manglende kilde og en fraværende ejer.
Leverancer, I kan aftale
Tilbuddet kan omfatte et kort arbejdsgangskort, et kilde-/ejerregister, en prioriteret opgaveliste, et afgrænset testsæt, forudsætninger, undtagelser og en anbefaling om næste skridt. Brug beslutningsarket på siden til at registrere det faktisk aftalte omfang.
Udvikling, implementering, abonnementer, liveintegrationer, kundebeskeder og juridisk certificering er ikke automatisk inkluderet. Workshoppen er en rådgivningsopgave; et softwareabonnement og en eventuel senere pilot aftales særskilt.
Pris og bestilling uden skjulte forudsætninger
Bed om et konkret tilbud. Det angiver valuta, momsgrundlag, pris, betalingsvilkår, dato, leverancer og eventuelle ændrings-/afbudsvilkår. Der er ingen fast offentlig workshoppris eller garanti om en ledig tid på denne side. En forespørgsel accepterer ikke et betalt forløb.
Beskriv opgaven i pilot-/rådgivningsformularen og skriv, at I ønsker en workshop. Vi afklarer omfanget med jer før en aftale. I køber ikke ekstra funktioner eller integrationer ved blot at sende formularen.
Vurdér næste skridt på dokumentation
Aftal én opgavetype, et udgangspunkt og få mål: kvalitet, komplette oplysninger, menneskelig kontroltid og opfølgning. Medregn rettelser og vedligeholdelse. Frigjorte timer er ikke automatisk lavere lønudgift, større omsætning eller flere kunder.
Deltagelse giver ikke Procora tilladelse til at offentliggøre navn, citat eller resultater. En kundecase kræver særskilt dokumentation og udtrykkelig tilladelse til det konkrete materiale.
Brug arbejdsarket
Version 15. oktober 2026. Udfyld egne fakta; eksempelværdier er ikke resultater eller en aftalt leverance.
WORKSHOP — BESLUTNINGSARK Virksomhed og ansvarlig: Valgt arbejdsgang og nuværende problem: Fem fiktive/anonymiserede eksempler: Input → regel → resultat → ejer: Godkendte kilder og kildeejer: Systemer og nødvendige rettigheder: Uden for opgaven / menneskelig overtagelse: Førmåling: antal, tidsforbrug, fejl: Testeksempler og stopkriterier: Forslag: gå videre / ændr proces / stop: Aftalt leverance, pris, moms, valuta og dato: Godkendelse og næste ejer:
Vælg næste nyttige handling
Gennemgå det aktuelle omfang før en forespørgsel. En vejledning aktiverer ikke et produkt eller accepterer et betalt forløb.