Sådan læses oversigten
Teknisk konfiguration er kontrolleret 15. oktober 2026 uden at læse kundeposter eller offentliggøre nøgler. Konfigureret betyder ikke, at hver funktion har gennemført en vellykket driftsprøve. Frivillige integrationer er ikke automatisk aktive for alle kunder.
Oversigten skelner mellem Procoras databehandlere, selvstændige modtagere og valgfrie forbindelser. Den er ikke en underskrevet databehandleraftale, fuldstændig kundespecifik kontraktfortegnelse eller en certificering. Få det relevante aftalegrundlag for jeres konkrete data før aktivering.
Kilde: Hetzner privacy
Hetzner — applikationshosting
Formål: serverdrift med applikation, PostgreSQL og Redis. Den aktuelle servers metadata angiver hel1-dc2 og eu-central, Helsinki-området i Finland. Det omfatter den kontrollerede app-server; det dokumenterer ikke alle sikkerhedskopier, leverandørers supportadgang eller downstream-behandling.
Afhængigt af tjenesten omfatter driften konto-, samtale-, henvendelses- og auditdata. Kundens instrukser, adgang, opbevaring og relevant hostingaftale skal passe til behandlingen. Et EU-datacenter er ikke en garanti for, at samtlige modtagere behandler alle data i EU.
OpenAI og OpenCode — forskellige modelveje
OpenAI-adgang er konfigureret til assistentens behandlingsvej, herunder svar og behandling af relevant viden, hvor den funktion bruges. OpenCode er aktiveret i auditens modelkonfiguration som gateway. En gemt nøgle eller aktiveret konfiguration beviser ikke en vellykket modelkørsel.
Modellen modtager den nødvendige besked, prompt og relevante vidensuddrag. Auditforslag bruger afgrænset offentlig evidens; rapport-e-mail og private rapportnøgler indgår ikke i dette modelinput. Gatewayens udvalgte model kan involvere en anden downstream-udbyder. Modelvalg og faktisk brug fremgår af den relevante kørsel, hvor de er tilgængelige.
Vi offentliggør ikke en generel garanti om træning, nulopbevaring eller EU-residens for alle modeller. Det afhænger af den konkrete udbyder, model, konto og aftale. Få disse vilkår afklaret, før fortroligt materiale eller personoplysninger må indgå i en ny brugssituation.
Resend og Stripe — e-mail og betaling
Resend-adgang er konfigureret til e-mailveje, herunder auditrapportlevering. Nødvendige oplysninger kan være modtageradresse, leveringsindhold og status. Et privat rapportlink i en e-mail er ikke en offentlig rapport eller et bevis for levering i indbakken. Egne supportpostkasser og en ekstern afsendelsesudbyder er forskellige forhold.
Stripe-adgang er konfigureret til betaling og abonnement. Stripe behandler betalingsoplysninger; Procora gemmer abonnement, faktura- og betalingsstatus frem for kortnummeret. Den konkrete behandlingsrolle, modtagere, opbevaring og overførselsvilkår følger den relevante tjeneste og aftale.
Google — godkendte kundedata og valgfrie målinger
PageSpeed, CrUX og Google OAuth har aktiverede konfigurationer. PageSpeed/CrUX modtager den offentlige projektwebadresse ved en måling. Search Console kræver kundens særskilte læsegodkendelse og en matchende ejendom. Krypterede tokens opbevares under forbindelsen; frakobling fjerner lokale tokens. Dette beviser ikke, at en bestemt kunde har tilkoblet eller hentet data.
Google Calendar læser optagede tidsrum efter relevant adgang; det skriver ikke automatisk begivenheder. Google Analytics på markedsføringshjemmesiden er en separat, samtykkestyret behandling. Ingen af disse forbindelser dokumenterer automatisk salg, konverteringer eller adgang til andre Google-produkter.
Valgfrie kanaler, SMS og lagring
Meta- og Telegram-kanaler kræver en faktisk tilkoblet kanal, relevante udbydervilkår og eventuelle godkendelser. Konto-ID, visningsnavn og beskeder kan være nødvendige for at svare på den valgte kanal. En integrationsmulighed er ikke i sig selv en aktiveret kanal.
Twilio-adgangsoplysninger findes i konfigurationen til den valgfrie SMS-vej. Det er ikke bevis for en godkendt konto eller fungerende SMS-levering. Ved brug indgår modtagernummer, besked og leveringsstatus. Direkte telefonbesvarelse er ikke inkluderet.
Cloudflare R2 er en understøttet lagringsmulighed i den eksisterende dokumentation. Oversigten verificerer ikke en bestemt buckets aktivering, jurisdiktion eller backupfrist. Få den faktiske backup-/lagerkonfiguration og aftale bekræftet; antag ikke kryptering, EU-placering eller øjeblikkelig sletning alene ud fra leverandørnavnet.
Valgfrie analyseværktøjer
Google Analytics, Meta Pixel og Microsoft Clarity kan indlæses på markedsføringssider efter samtykke og relevant konfiguration. Private rapporter, auditens indtastningsside, login og kundeområdet er udelukket. Ressourcehændelser indeholder en ressourcekode og handling, ikke beregningstal eller testnoter.
Skift eller træk valget tilbage via Cookieindstillinger i sidefoden. De nødvendige login-/samtalefunktioner er adskilt fra disse analyseværktøjer. Et analyse-script på hjemmesiden betyder ikke, at kundens Google Analytics er tilkoblet auditværktøjet.
Få aftalerne for jeres konkrete behandling
Skriv til support@procora.ai med tjeneste, datatyper og eventuelle geografiske krav — uden at sende kundedata. Bed om den relevante databehandleraftale, modtagerkæde, behandlings-/backupsteder, adgang, opbevaringskriterier og gældende overførselsgrundlag. Publicerede leverandørvilkår dokumenterer ikke alene den aftale, der gælder for jeres konto.
En ny modtager eller bredere behandling kræver særskilt vurdering og relevante instrukser. Denne side opdateres ved ændringer i den beskrevne konfiguration. Den ændrer ikke en underskrevet aftale eller giver automatisk tilladelse til at bruge følsomme data.
Kilder og gennemgangens omfang
Primære kilder gennemgået 15. oktober 2026. Leverandøroplysninger er ikke uafhængige produkttest. Kontrollér jeres konkrete pakke og aftale.
Vælg næste nyttige handling
Gennemgå det aktuelle omfang før en forespørgsel. En vejledning aktiverer ikke et produkt eller accepterer et betalt forløb.