Procora
AI-chatbot der booker tiden med det samme
De fleste chatbots slutter samtalen med "ring til os i morgen" — og der falder halvdelen fra. Emma booker i stedet tiden mens kunden stadig er interesseret: hun finder et hul i jeres kalender, aftaler det i samtalen og sender en invitation til både kunden og jer.
Emma læser din hjemmeside selv og er typisk live inden for én dag. Første måned koster 19 kr. inkl. moms, derefter 149 kr. om måneden — ingen opsætningsgebyr, og du kan opsige når som helst.
Kom i gangHvorfor booking er forskellen på et svar og en kunde
En besvaret henvendelse er ikke en opgave. Kunden, der får svar kl. 21 og skal huske at ringe dagen efter, har typisk skrevet til to andre inden da.
Bookingen er det sted, hvor samtalen bliver til noget i kalenderen. Det er også det sted, de fleste chatbots stopper — de kan svare, men de kan ikke aftale.
Emma spørger ind til opgaven først, så tiden hun foreslår passer til den. En akut udkaldsopgave og en planlagt gennemgang skal ikke have samme slot.
Sådan virker kalenderen
Emma ser kun ledigt og optaget — aldrig hvad der står i aftalerne. Hun foreslår tider inden for de åbningstider, I selv har sat.
Når kunden vælger, sendes en almindelig kalenderinvitation til jer begge. Den lander i den kalender, I allerede bruger, og kan flyttes eller aflyses som enhver anden aftale.
Dobbeltbookinger undgås, fordi hun læser kalenderen i samme øjeblik, tiden foreslås — ikke ud fra en kopi hun har liggende.
Hvad hun får afklaret, inden hun booker
Hvad opgaven er, og hvor lang tid den typisk tager hos jer.
Hvor kunden er, og om adressen ligger inden for jeres område.
Navn, telefonnummer og mail — så aftalen ikke er anonym.
Om det haster. En kunde uden vand skal ikke tilbydes en tid om tre uger.
Spørgsmål og svar
Hvilken kalender kan hun booke i?
Google Kalender. Emma læser ledigt og optaget derfra og lægger aftalen samme sted, så du ikke skal holde to kalendere ved lige.
Hvad hvis jeg ikke vil have hende til at booke selv?
Så lader du være med at slå det til. Hun tager i stedet navn, nummer og opgave og sender leadet til dig, så du selv aftaler tiden.
Hvilken pakke skal jeg have?
Booking følger med fra Growth. Start-pakken svarer kunderne, men booker ikke — hele forskellen står på prissiden.
Kan kunden aflyse igen?
Ja. Invitationen er en helt almindelig kalenderaftale, så den kan flyttes eller aflyses af begge parter på den måde, I plejer.
Prøv hende, før du beslutter dig
Emma sidder i hjørnet af denne side og svarer på det samme, som hun ville svare dine kunder. Stil hende et spørgsmål — det er den hurtigste måde at finde ud af, om hun duer til dit.
Se pakker og priser